Majoritatea persoanelor care isi deschid afaceri nu se intreaba „daca” ci mai degraba “cand” vor avea nevoie de servicii IT. Si este lesne de inteles de ce: daca vrei sa ramai relevant pe piata ai nevoile de solutii care sa-ti optimizeze modul de lucru, in special interactiunea cu clientii. Evident, ne referim la solutii de productivitate Microsoft 365.
Desigur, in aceasta categorie exista mai multe servicii, dar cel pe care-l vom aborda azi este Dynamics 365. Iti vom explica atat ce este, cat si ce avantaje poate aduce echipei tale. Cine te poate ajuta sa alegi si alte servicii la fel de benefice? Descopera si Consultanta IT!
Ce este Dynamics 365?
Microsoft este recunoscut pentru multitudinea de solutii pe care le pune la dispozitia utilizatorilor, cele mai cunoscute fiind Microsoft 365 si Microsoft Azure. Dynamics 365 este doar una dintre componentele suitei 365, cea care se axeaza pe software necesar companiilor care au nevoie de sisteme CRM si ERP. Prima categorie se refera la gestionarea relatiilor cu clientii, iar a doua la gestionarea resurselor companiei. Evident, ambele sunt bazate pe cloud.
Practic, cu ajutorul acestui pachet vei putea sa imbuntatesti urmatoarele activitati:
- Planificarea si crearea bugetelor;
- Raportarea rezultatelor financiare;
- Imbunatatirea performantelor echipelor de marketing si vanzari;
- Imbunatatirea performantelor echipelor de servicii clienti si operatiuni.
Daca vrei sa descoperi cum se concretizeaza avantajele CRM Dynamics 365 si Dynamics Business Central, citeste in continuare!
Beneficiile pentru afaceri ale Dynamics 365
Daca vei alege aceasta solutie IT vei beneficia de:
- Optiunea de a adauga constant noi aplicatii in functie de nevoile companiei. Pe masura ce firma creste si nevoile ei se vor modifica. Aplicatia in sine are un concept de baza relativ simplu si astfel va permite utilizatorilor sa foloseasca aplicatii de sine statatoare care sunt totusi legate de celelalte. Cand apare o noua nevoie de business, tot ce trebuie sa faci este sa alegi aplicatia potrivita;
- Usurinta in utilizare si implementare. Gratie multiplelor optiuni de implementare, orice companie poate beneficia de aceste solutii, in functie de nevoi, dar si de buget. Economiile vor fi semnificative, Dynamics 365 oferind optiunea unui cost lunar operational, dar si a unui abonament flexibil. Accesibilitatea este garantata atat pe dispozitivele mobile personale, cat si pe laptopurile de munca, iar totul se stocheaza in cloud;
- Posibilitatea de a îmbunatati simtitor relatia cu clienti, gratie fluxului de informatii despre acestia. In timp, firma poate personaliza experienta clientului si astfel il va fideliza mult mai usor;
- Integrare completa cu celelalte produse Microsoft. Daca ai achizitionat deja alt software de la Microsoft, nu trebuie sa schimbi nimic. Dynamics 365 se va integra perfecta cu intreaga suita Office 365, iar angajatii vor comuta foarte simplu intre Outlook, Power BI, SharePoint si asa mai departe;
- Optiunea de personalizare. Pe langa varietatea impresionanta de module si instrumente de flux de lucru, cu ajutorul carora se pot automatiza sarcinile, Dynamics 365 permite inclusiv modificarea fluxurilor de lucru deja existente pentru a se adapta mai bine la nevoile business-ului. Instrumentele pot fi folosite pentru a crea campuri suplimentare, dar si noi obiecte in sistem.
Alege sa implementezi aceasta solutie si vei vedea cum indicatorii de performanta continua sa creasca.
Meta Descriere: In ce solutii IT merita sa investesti? Afla ce este Dynamics 365 si ce avantaje prezinta!
